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보이스피싱 그 끝은?… 6월2일 집단소송 설명회
작성자 혹시나
댓글 0건 조회 221회 작성일 2012-05-29

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'검경 사칭 대출까지 받아 꿀꺽' …한순간에 당해
피해자들, 정부-금융기관 미온대응에 분통터져

A씨는 지난 23일 오전 낯선 전화를 받았다. 경찰청 수사관이라고 자신을 소개한 상대방은 "보이스피싱 사기범을 붙잡았다. 박씨 명의로 대포통장이 만들어져 사용됐다. 안내전화를 드린다"고 했다.

A씨는 "대포통장 외 다른 통장도 위험할 수 있으니 신고를 하라"는 말과 함께 police***.com이라는 사이트를 안내 받았다. A씨는 이상한 생각이 들었지만 "시민 편의를 위해 임시로 만들었다"는 설명에 의심을 거뒀다.

A씨는 해당 사이트 신고란에 보유 중인 통장 계좌번호와 비밀번호, 주민등록번호 등을 입력했지만 이후 과정이 진행되지 않았다. "전산문제로 진행이 안된다, 인터넷뱅킹 ID로 등록하라"라는 회신이 돌아왔다. 인터넷뱅킹 ID를 입력하자 보안카드 입력창이 나왔다.

보안카드 번호를 입력하자 조회 중이라는 알림이 나온 후 다음 단계로 넘어가지 않았다. A씨가 "왜 넘어가지 않냐"라고 묻자 수사관은 "조회량이 많아 그렇다고 했다"고 답했다. 박씨가 보유 중인 통장을 대부분 입력할 때까지 이과정은 되풀이됐다.

통장 정보를 입력하고 있던 A씨에게 은행에서 '공인인증서가 재발급됐다'는 휴대전화 문자가 왔다. 수사관은 "수사과정"이라고 A씨를 안심시켰다.

사실은 수사관을 사칭한 보이스피싱 사기범이 A씨 은행 공인인증서를 재발급받는 과정이었다. 사기범은 또 휴대전화 가입 통신사를 물어 착신신청을 했다. 은행 홈페이지 비밀번호와 분실시 이메일 주소도 바꿨다. 돈을 인출해가는 동안 눈치 채거나 비밀번호를 바꿀 수 없도록 하기 위해서다.

A씨는 정보를 제공하고 해당 사이트를 둘러보던 중 신고란 외 다른 배너는 클릭이 되지 않는다는 것을 알게됐다. 사기임을 깨달은 A씨는 경찰에 신고를 했고 경찰은 은행과 연계해 A씨 통장을 지급정지해줬다. 사기범이 A씨 신용카드로 현금서비스를 받았지만 발빠른 대처로 인출을 막았다.

보이스피싱 사기 수법이 진화하고 있다. 과거 전화로 경찰과 검찰, 금융기관 등을 사칭해 피해자를 현혹시키는데 그쳤다면 최근은 이들 기관의 홈페이지 등을 따라 만든 위조 사이트까지 동원한 유사시스템으로 피해자를 홀린다.

또 과거 통장에 있던 돈을 인출해가는 것에 그쳤다면 이제 카드론 대출까지 받아 가로채가 피해 강도가 더 크다.

카드론 보이스피싱 사기피해자 모임에 신고된 피해액만 100억여원이 넘는다. 경찰과 검찰 등을 사칭한 보이스피싱 일당에게 1억여원이 넘는 돈을 빼앗긴 피해자도 있다.

보이스피싱 일당은 B씨의 개인정보를 알아내 공인인증서를 재발급 받은 후 신용카드와 제2,3 금융권에서 인터넷 대출을 받아 가로챘다. 인터넷상에서 이뤄지는 예금인출이나 대출은 공인인증서만 있으면 가능하다는 점을 악용한 것이다.

금융기관이 이자 면제 등 지원을 해주긴 하지만 원금 변제는 B씨 몫이다. B씨가 구제를 받기 위해서는 B씨 돈이 입금된 대포통장에 잔액이 남아있거나 보이스피싱 일당을 잡아야 한다.

하지만 보이스피싱 범죄는 중국 등 해외 전화금융사기단과 연계된 점조직들에 의해 이뤄져 검거가 어렵다. 검거를 하더라도 범죄수익은 대포통장에 모여 해외로 빠져나간 이후라 구제가 어려운 상황이다.

실제 서울 송파경찰서가 지난 2일 사기 혐의로 구속한 중국 조직폭력배 출신 조선족 이모(37)씨 등 2명은 보이스피싱으로 입금된 10억여원을 중국으로 빼돌렸다. 이씨 등은 중국에 본거지를 둔 보이스피싱 조직의 지시를 받고 실시간으로 움직였다.

부산 동부경찰서가 지난 7일 사기 혐의로 구속한 보이스피싱 한국총책 강모(41)씨와 조선족 인출책 진모(27), 정모(26)씨 등 3명도 중국총책의 지시를 받아 지난해 12월부터 최근까지 173명에게 11억여원을 가로채 중국으로 보냈다.

보이스피싱 피해자들은 정부와 금융기관의 미흡한 대응 등을 문제삼아 피해액을 탕감 해줄 것을 요구하는 집단소송을 준비하고 있다. 피해자 모임을 통해 모인 소송인단은 다음달 2일 설명회를 연다.

금융당국은 보이스피싱 피해방지를 위해 카드론 최초 이용자가 300만원 이상을 대출 신청하면 승인 후 2시간 이후에 입금하도록 했다. 피해자가 범죄임을 인식하는데 소요되는 시간이 2시간 내외라는 것을 감안한 조치다.

또 우리은행, KB국민은행, 하나은행, 기업은행은 자사 사이트가 보이스피싱 사기단의 범죄 도구로 악용되는 것을 막기 위해 인터넷과 스마트뱅킹을 이용한 예금담보대출 서비스를 잠정 중단했다.

경찰은 보이스피싱 수법은 다르더라도 개인정보를 묻는다는 점은 동일하다고 조언한다. 경찰과 검찰, 금융기관 등은 개인정보를 요구하지 않는다.

경찰 관계자는 "수법이 진화하더라도 개인정보를 요청한다는 사실은 변하지 않는다"며 "보이스피싱으로 의심되면 해당기관 대표 전화번호와 대표 사이트로 직접 연결해 사실관계를 확인하라"고 말했다.

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